Por Rita Costa
A Black Friday já é amanhã (26), última sexta de novembro, e, com ela, chega também o anúncio do fim de ano. Esse período é uma ótima oportunidade pra potencializar as vendas e gerar maior interesse pelo seu negócio. Mas como o marketing pode ser amplificado para atuar nesse sentido?
Hoje, já estão disponíveis diversos canais para entrar em contato com os clientes. Porém, mais do que apenas recorrer a todos eles, é preciso entender que o ideal é realizar ações para nicho, mais otimizadas.
Por exemplo: podemos dividir o público entre os já clientes e aqueles em potencial. Enquanto o primeiro grupo pode ser feito uma comunicação mais exclusiva, como por meio de lista de transmissão com condições especiais no WhatsApp; o segundo você pode criar uma base inicial para uma jornada de e-mail marketing, envolvendo aquela pessoa e mostrando o quão necessário é o que você entrega para ela.
Ou seja: enquanto no primeiro você vai continuar encantando e dando ofertas exclusivas, no segundo você cria a necessidade que eles ainda não tiveram. Isso é preciso ser feito durante todo o ano, mas você pode trazer novidades ainda mais atrativas neste período.
É claro que alguns negócios vão se destacar mais nesta época. Roupas, viagens e alimentação, por exemplo, têm um apelo maior e devem explorar isso. Já os demais, a dica é esquentar o contato, mostrar que estão trabalhando e gerar necessidade e escassez. Pense sempre no problema que as pessoas que buscam por você querem suprir e reforce ainda mais nos meios que você utiliza (os que citei aqui, as redes sociais e outras plataformas).
Pronto para essa verdadeira maratona do fim de ano? Pense nas especificações do seu negócio é reforce-os.