Por Rita Costa
Você tem aproveitado a sua lista de contatos em prol da comunicação da sua empresa? É muito importante entender a importância dos contatos que você tem em mãos e usufruir desse verdadeiro poder. E uma das ferramentas para fazer tal coisa é o e-mail marketing.
A caixa de entrada do seu cliente deve ser, porém, utilizada com inteligência. Pense na sua experiência pessoal: você gosta ou se interessa por e-mails que oferecem apenas ofertas e querem vender a qualquer custo? Da mesma forma, o seu cliente. Por isso, a sugestão é a utilização desse canal como uma fidelização entre sua marca e o público.
Utilize envios de cupons, comunicados, ofertas exclusivas e conteúdos educativos, como matérias ou dicas relacionadas ao seu nicho. Tudo para enriquecer a experiência do seu cliente com o que você está enviando.
Dessa forma, traçando um cronograma, é possível estar sempre na caixa de entrada. Mas, atenção, nada de forçar a mão: o recomendado é um e-mail por semana, no máximo.
Essa ferramenta pode trazer maior exclusividade ao público fiel e fazer com que aqueles cadastrados se sintam mais prestigiados pelo seu negócio. Aproveite!
