[Coluna] Big Show da NRF 2021

Big Show da NRF 2021

Por Juedir Teixeira

O Big Show da NRF é o maior evento de varejo do mundo. Organizado pela Federação Nacional de Varejo dos EUA, ele é realizado todos os anos, sempre em janeiro, na cidade de Nova Iorque. Ele começou em 1911 e, mesmo nos períodos de guerra, nunca deixou de acontecer.

Em 2021, após 110 edições presenciais, o evento foi on-line por conta da Covid-19. Realizado nos dias, 12, 13, 14, 19, 21 e 22 de janeiro, participaram como palestrantes líderes das principais empresas varejistas do mundo. Pessoas das maiores empresas de consultoria, pesquisadores de universidades de ponta, especialistas em tendências e outros profissionais, dentre os quais Condoleezza Rice, ex-secretária de estado dos EUA.

Foram apresentados os principais impactos causados pela pandemia na sociedade, as mudanças nos hábitos da população e as principais tendências e inovações que estão ocorrendo no mundo dos negócios. Podemos citar os seguintes destaques:

• Descortinamento das desigualdades sociais;
• Antecipação das tendências;
• Novas experiências de marca;
• Novas relações das marcas com as pessoas;
• Aumento da importância das mídias sociais;
• Mudança do comportamento dos consumidores;
• Mudança na gestão estratégica dos negócios.

Como relação ao descortinamento das desigualdades sociais, alguns pontos chamaram mais a atenção: a atual situação dos EUA, que tem 40% da sua população dependendo da ajuda do governo para sobreviver. As crianças pertencentes a essa porcentagem não conseguem assistir às aulas on-line por falta de internet em casa, o sistema de educação não atende mais às demandas da sociedade, o país deixou de investir em infraestrutura e perdeu o timing da tecnologia.

Com relação às tendências, não se verificou novos panoramas importantes a não ser o distanciamento social. Porém, é importante destacar que o que ocorreu foi uma antecipação daquilo que já estava previsto para os próximos cinco anos ou mais. Avanços foram colocados em prática em apenas seis meses.

Sobre os demais fatos marcantes, você pode solicitar uma apresentação completa em parceria com a AECG Rio. É uma grande oportunidade de dar continuidade às atualizações do setor.

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