Por Rita Costa
A conexão com os seus clientes deve ser sempre uma meta a ser buscada. Afinal, é por meio dessa estratégia que há uma maior ligação entre marca e consumidor. É justamente aí que entra o chamado “jornalismo de marca”.
Mas o que é isso?
Ele se envolve, basicamente, em contar histórias da empresa e preza pela conexão com quem vai lê-las. Enquanto antes, era necessário ir até os veículos de comunicação (jornais, revistas e afins), hoje podemos trazer essa dinâmica para dentro de blogs, sites, revistas e outros meios da própria empresa. Ou seja, sua própria mídia publicando matérias sobre si mesma.
Podemos definir, portanto, como algo entre o jornalismo tradicional e o chamado marketing de conteúdo (estratégia mais voltada para vendas).
No geral, é um canal informativo para gerar valor e permitir que pessoas de fora entendam o que está acontecendo na empresa. De acordo com artigo publicado pela Rockcontent: “o jornalismo de marca se concentra mais no efeito e no impacto que os artigos e histórias provocam”.
Ele é todo sobre a sua marca: desde o capital humano, novidades a serem oferecidas, estudos de casos, estratégias que o seu time usa e mais.
Ou seja, continuando com o papo que demos início na coluna do mês passado, onde falamos sobre humanização, ele também pretende oferecer esse aspecto, sendo transparente e criando awareness (consciência). É como o exemplo a seguir da Coca-Cola:
Sua utilização, portanto, é combinada com o trabalho de comunicação externa e interna da empresa, o Relações Públicas. Conectando, assim, profissionais jornalistas e RPs.
Você tem um blog ou revista que tem esse princípio de transmitir informações mais institucionais sobre o seu negócio? Com esse texto, você pode repensar essa estratégia e começar um.
Saiba mais nesse artigo super completo e interessante da Rockcontent: O que é jornalismo de marca e como as empresas estão usando essa estratégia
