Por Rita Costa
Essa é uma pergunta de suma importância para qualquer negócio. Afinal, um dos aspectos que mais chamam atenção do público são as informações que você leva até ele. Ele não quer saber apenas quanto custa o seu serviço ou quais produtos você tem a oferecer. Tendo em mente que você é autoridade, o que ele pode extrair da sua expertise?
Nesse contexto, a estratégia não deve ficar de lado. É possível sim fornecer informações pertinentes que giram em torno de assuntos relativos ao seu negócio para atrair o público e engajá-los. Confira como.
Utilização de conteúdos deve colaborar com o reconhecimento da marca
A produção de conteúdo, seja nas suas redes sociais como em seu blog, deve levar em consideração as dores do público. Perguntas como: “o que eles estão pesquisando antes de procurar o meu negócio?” devem ser respondidas.
Dessa forma, um contador, por exemplo, pode utilizar uma postagem falando sobre o calendário de pagamentos de impostos do ano para gerar proximidade com os seus potenciais clientes. Depois, seguindo a mesma pauta, em outra postagem, lembrar que está disponível para colaborar com esse processo. Ou seja, o indivíduo chegou até você por uma informação relevante e pode ser convertido caso você saiba lidar com essa entrada sem vender de forma insistente.
Busque conteúdos relevantes estudando e estando atualizado
Para conseguir produzir esses conteúdos, é fundamental que você esteja sempre lendo notícias relacionadas. Por isso, crie uma espécie de lista de quais veículos de comunicação são imprescindíveis para se manter atento às novidades do setor ou assunto sazonais que podem ser interessantes para o seu público.
Além disso, dar uma olhada nos seus concorrentes também é imprescindível. Isso vai te ajudar a criar parâmetros do que você acha legal e o que faria de diferente. Resumindo: saiba vender o conteúdo antes do produto. Assim, sua rede fica mais interessante e você ou sua empresa se transformarão em referências no assunto. Criando, inicialmente, um bom ambiente de troca de informações e confiança para só depois fechar negócios.
