Por Rita Costa
Gostaria de começar este texto com uma pergunta: você quer apenas vender um produto ou quer ser referência no seu setor para os seus consumidores?
Se você optou pela segunda alternativa, suas redes sociais e sua comunicação em geral não devem se concentrar apenas na oferta. Hoje, cada vez mais, vemos grandes marcas que vão muito além da divulgação de preços em seus posts, panfletos etc. Isso porque o ideal é que o marketing faça uso também dos valores da marca, assim como do que ela pode agregar além da funcionalidade do produto em si.
Por isso, gigantes como a Coca-Cola “vendem” felicidade. Não é simplesmente consumir a bebida, é ela estar associada ao sentimento e aos momentos de alegria que você compartilha com quem ama. Da mesma forma, pessoas não compram grife x apenas pela qualidade do produto, mas pelo status que ele transmite. Isso só é possível com uma construção prévia da identidade.
Então, pense no que você pode dar a mais para os seus clientes e o que fará com eles comprem o seu produto, aderindo à sua marca, mas indo além do lado material em si.
Dessa forma, você precisa conhecer seu público, se comunicar com ele, e transmitir esses princípios por meio do que você deseja vender. Com isso, o seu conteúdo será construído vendendo a ideia e não apenas a oferta em si.
